افهم حقوقك كحامل بطاقة بوضوح واعرف أي نوع حماية وتنازلات يوفرها لك المصرف المصدر للبطاقة.
اطرح أسئلة مثل:
- ما هي التدابير اللازمة لزيادة أو تخفيض حدّ مبلغ الائتمان على بطاقتي؟
- ماذا يحصل إذا فقدت بطاقتي أو سرقت أو إن تمّت من خلالها عمليات مالية غير مجازة؟
- ما هي الحماية التي أحصل عليها إذا تضمنت البضائع أو الخدمات التي اشتريتها بواسطة بطاقتي خللاً؟
- هل توفر بطاقتي أي خدمات إضافية أو طارئة عندما أسافر إلى الخارج؟
- هل تقدم لي بطاقتي أي تغطية تأمين عندما أسافر؟